-
استشارة المنتج
يقدم فريق المبيعات المحترف والفريق الفني للعملاء استشارات تفصيلية حول معلومات المنتج، بما في ذلك الخصائص الوظيفية، ونطاق الاستخدام، ومعايير الأداء، وغيرها من أنواع أجهزة قياس الطيف. على سبيل المثال، يتم تعريف العملاء المشاركين في مجال الرصد البيئي بأنواع أجهزة قياس الطيف المستخدمة للكشف عن الملوثات الجوية، مثل مطياف الامتصاص البصري التفاضلي (DOAS) ومطياف الأشعة تحت الحمراء بتحويل فورييه (FT-IR)، بالإضافة إلى مزاياها وعيوبها، بالإضافة إلى إمكانية تطبيقها في سيناريوهات رصد بيئية مختلفة. نجيب على استفسارات العملاء حول مبدأ عمل أجهزة قياس الطيف ومواصفاتها الفنية، ونساعدهم في اختيار جهاز قياس الطيف المناسب لاحتياجاتهم. على سبيل المثال، للعملاء الذين يحتاجون إلى تحليل العناصر النزرة، نشرح لهم الفروق الفنية بين مطياف الانبعاث البصري البلازمي المقترن بالحث (ICP-OES) ومطياف الكتلة البلازمي المقترن بالحث (ICP-MS)، وكيفية اختيار الجهاز المناسب وفقًا لنوع العناصر المُحللة ومتطلبات حد الكشف. -
استشارة المنتج
يقدم فريق المبيعات المحترف والفريق الفني للعملاء استشارات تفصيلية حول معلومات المنتج، بما في ذلك الخصائص الوظيفية، ونطاق الاستخدام، ومعايير الأداء، وغيرها من أنواع أجهزة قياس الطيف. على سبيل المثال، يتم تعريف العملاء المشاركين في مجال الرصد البيئي بأنواع أجهزة قياس الطيف المستخدمة للكشف عن الملوثات الجوية، مثل مطياف الامتصاص البصري التفاضلي (DOAS) ومطياف الأشعة تحت الحمراء بتحويل فورييه (FT-IR)، بالإضافة إلى مزاياها وعيوبها، بالإضافة إلى إمكانية تطبيقها في سيناريوهات رصد بيئية مختلفة. نجيب على استفسارات العملاء حول مبدأ عمل أجهزة قياس الطيف ومواصفاتها الفنية، ونساعدهم في اختيار جهاز قياس الطيف المناسب لاحتياجاتهم. على سبيل المثال، للعملاء الذين يحتاجون إلى تحليل العناصر النزرة، نشرح لهم الفروق الفنية بين مطياف الانبعاث البصري البلازمي المقترن بالحث (ICP-OES) ومطياف الكتلة البلازمي المقترن بالحث (ICP-MS)، وكيفية اختيار الجهاز المناسب وفقًا لنوع العناصر المُحللة ومتطلبات حد الكشف. -
استشارة المنتج
يقدم فريق المبيعات المحترف والفريق الفني للعملاء استشارات تفصيلية حول معلومات المنتج، بما في ذلك الخصائص الوظيفية، ونطاق الاستخدام، ومعايير الأداء، وغيرها من أنواع أجهزة قياس الطيف. على سبيل المثال، يتم تعريف العملاء المشاركين في مجال الرصد البيئي بأنواع أجهزة قياس الطيف المستخدمة للكشف عن الملوثات الجوية، مثل مطياف الامتصاص البصري التفاضلي (DOAS) ومطياف الأشعة تحت الحمراء بتحويل فورييه (FT-IR)، بالإضافة إلى مزاياها وعيوبها، بالإضافة إلى إمكانية تطبيقها في سيناريوهات رصد بيئية مختلفة. نجيب على استفسارات العملاء حول مبدأ عمل أجهزة قياس الطيف ومواصفاتها الفنية، ونساعدهم في اختيار جهاز قياس الطيف المناسب لاحتياجاتهم. على سبيل المثال، للعملاء الذين يحتاجون إلى تحليل العناصر النزرة، نشرح لهم الفروق الفنية بين مطياف الانبعاث البصري البلازمي المقترن بالحث (ICP-OES) ومطياف الكتلة البلازمي المقترن بالحث (ICP-MS)، وكيفية اختيار الجهاز المناسب وفقًا لنوع العناصر المُحللة ومتطلبات حد الكشف.
الخدمة والدعم
في نظام الخدمة والدعم، نركز دائمًا على احتياجات المستخدمين، ونبني شبكة أمان متكاملة ومتعددة الأبعاد. منذ أول اتصال للمستخدم بالمنتج، يُقدم فريق استشارات ما قبل البيع تحليلًا مفصلاً للاحتياجات واقتراحات للحلول، مستخدمًا خبرته المهنية لمساعدتك في تحديد مسار التكيف.